Här postar vi vid de få tillfällen då Integrity VPN har någon form av problem, eller om vi planerar ett större underhåll som påverkar driften. Det kan alltså löna sig att kolla i den här tråden innan man kontaktar support.
Söndag 12 februari 2017: Problem med inloggning via PPTP mellan klockan 9 och 12.30 pga serveruppgraderingar. OpenVPN påverkades inte. Status: Åtgärdat.
Driftinfo
Störningar i helgen pga stora hårdvaruuppgraderingar
I dag, fredag 13 oktober 2017, inleder vi en rejäl uppgradering av vår maskinpark. Arbetet kommer att pågå under hela helgen.
Detta innebär att störningar för Integrity VPN och 5 juli-stiftelsens webbplatser (såsom vår nyhetssajt https://femtejuli.se) kommer att förekomma. Vi ber om ursäkt för detta.
Uppgraderingen kommer att göra Integrity VPN ännu snabbare och stabilare. Mer utförlig information om prestandalyftet kommer att publiceras på bloggen när arbetet är klart.
Detta innebär att störningar för Integrity VPN och 5 juli-stiftelsens webbplatser (såsom vår nyhetssajt https://femtejuli.se) kommer att förekomma. Vi ber om ursäkt för detta.
Uppgraderingen kommer att göra Integrity VPN ännu snabbare och stabilare. Mer utförlig information om prestandalyftet kommer att publiceras på bloggen när arbetet är klart.
Re: Driftinfo
Lördag 11 november: Driftsstörningar har förekommit under eftermiddag/kväll under utbyggnad av VPN-poolen, vilket har gjort att om man hamnat på vissa VPN-servrar har man kunnat få mycket dåliga hastigheter. Vi undersöker vad detta beror på. Ev tas vissa servrar ur drift och nedkopplingar kan då ske. När man kopplar upp igen bör man dock få bättre fart.
Lör 2 dec 2017
På morgonen och förmiddagen har det funnits ett fel i lastbalanseringen, vilket nu har åtgärdats. Serverpoolen består av ett stort antal servrar som skall ta emot nya anslutningar på jämnt vis. Tyvärr har många användare koncentrerats till få servrar. Om man upplever dålig hastighet/kapacitet på VPN-anslutningen bör man helt enkelt koppla ned och logga in igen för att bli styrd till en lågt belastad server. (Gäller både LEX-tjänsten och den betalda Integrity-tjänsten)
Problem med LEX Integrity
LEX Integrity har problem sedan i går; användare kan inte logga in. Vi jobbar aktivt på att hitta problemet.
Uppdatering 11 maj 2018: Tekniker löste problemet i går kväll och har hållit koll på lasten under morgonen och förmiddagen i dag. Allt verkar fungera normalt nu igen.
Uppdatering 11 maj 2018: Tekniker löste problemet i går kväll och har hållit koll på lasten under morgonen och förmiddagen i dag. Allt verkar fungera normalt nu igen.
Re: Driftinfo
Vi uppgraderar kapaciteten ytterligare och i samband med det har det tyvärr uppstått problem med Wireguard. Man kan inte generera konfigfil, och man får inget internet. Tekniker jobbar aktivt med detta nu och hoppas kunna lösa det inom kort.
Driftstörningar just nu
Vi landsätter nya servrar, vilket gör att ffa Wireguard har störningar. Bör vara löst inom max en timme.
Tillfälligt problem skapa Wireguard-konfigfiler
Sedan i går har det inte gått att skapa konfigurationsfiler för Wireguard. Detta berodde på en serveruppdatering. Vi håller på och löser problemet just nu. För dig som redan har en konfigurationsfil bör tjänsten fungera som vanligt.
Wireguard konfigfilproblemet löst
Nu går det att skapa konfigurationsfiler för Wireguard igen. Sorry för nertiden!
Driftstörning hävd
Vi hade en akut driftstörning i en av våra serverhallar i kväll mellan ca 22 och 22.30. Alla våra tjänster påverkades men bara för dem som anslöt via just den serverhallen. Problemet är nu löst och tjänsterna fungerar som vanligt igen.